Très satisfait de l'intervention. J'ai appelé car mon WC était complètement bouché depuis 2-3 jours. Le plombier est arrivé en moins de 20 minutes. Il a pris le temps de démonter le WC et a retiré un petit canard nettoyant bloqué dans l'évacuation. Très agréable, ponctuel, efficace. Le tarif avait été annoncé clairement au téléphone, sans aucune mauvaise surprise.

Serrurier après un cambriolage
à Annemasse et dans le Genevois
Cambriolage ou tentative d'effraction : on sécurise votre porte, dès maintenant.
Serrurier des Alpes intervient après un cambriolage à Annemasse et dans tout le Genevois français, 24h/24 et 7j/7. Nous remettons votre porte en état de fermer, avec un devis gratuit et un prix annoncé avant le début des travaux.
Vous avez été cambriolé : par quoi commencer ?
Le choc passé, deux urgences se superposent : les démarches administratives et la sécurité de votre logement. Vous pouvez avancer sur les deux en même temps.
Tentative d'effraction
Serrure abîmée, traces d'outil, porte qui ferme mal mais personne n'est entré. Le logement n'est plus protégé comme avant : mieux vaut remettre la porte en état avant la nuit.
Cambriolage avéré
Quelqu'un est entré chez vous. Ne touchez pas aux objets ni aux traces, prévenez les forces de l'ordre, puis faites sécuriser l'accès pour ne pas laisser le logement ouvert.
- !Porte forcée, cylindre arraché ou cassé
- !Vitre brisée ou accès ouvert
- !Objets déplacés ou manquants
- !Vous ne pouvez plus fermer la porte à clé
Notre intervention
Nous commençons par rendre la porte de nouveau fermable, puis nous traitons la serrure.
Sécurisation de l'accès
Nous remettons la porte en état de fermer pour que vous puissiez quitter le logement sans le laisser ouvert.
Remplacement de la serrure
Si la serrure ou le cylindre ont été forcés, nous les remplaçons par un modèle adapté à votre porte.
Conseil sur la suite
Nous vous orientons pour renforcer votre porte si vous le souhaitez, par exemple avec un blindage.
Votre intervention, étape par étape
- 1
Vous nous appelez et décrivez l'état de la porte et de la serrure.
- 2
Vous recevez un devis gratuit, sans engagement, avant le déplacement.
- 3
Nous intervenons sous 2h sur Annemasse selon disponibilité.
- 4
Nous sécurisons l'accès pour que la porte puisse de nouveau se fermer.
- 5
Nous remplaçons la serrure ou le cylindre si nécessaire.
- 6
Vous réglez après l'intervention, en espèces ou par tout autre moyen de paiement.
Prix, délai et paiement
Le devis est gratuit et sans engagement : le prix vous est annoncé avant le début des travaux. Le tarif dépend de l'étendue des dégâts : un cylindre à remplacer ne demande pas la même intervention qu'une porte à remettre en état.
Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris, sur Annemasse et les communes du Genevois français et du Pays de Gex, avec une intervention sous 2h selon disponibilité. Vous réglez après l'intervention, en espèces ou par tout autre moyen de paiement.
Selon les dégâts
Cylindre arraché
Nous le remplaçons et vérifions que la serrure fonctionne normalement.
Serrure forcée
Nous remettons la porte en état de fermer et remplaçons ce qui doit l'être.
Porte déformée
Si le cadre ou la porte est abîmé, nous le constatons avec vous et vous orientons.
Logement à quitter pour la nuit
Nous faisons en sorte que la porte soit fermée avant que vous partiez.
Les démarches à ne pas oublier
Ces étapes vous concernent directement, en parallèle de notre intervention.
Ne rien toucher
Ne rangez pas et ne nettoyez pas avant le passage des forces de l'ordre.
Déposer plainte
Auprès du commissariat ou de la gendarmerie. Gardez le récépissé.
Prévenir votre assureur
En cas de vol, la déclaration doit se faire sous deux jours ouvrés. Vérifiez votre contrat.
Photographier les dégâts
Avant toute réparation, prenez des photos de la porte et de la serrure.
Réduire le risque après un cambriolage
- Faites remplacer le cylindre si la serrure a été forcée.
- Envisagez un renfort de porte (blindage) pour compliquer une nouvelle tentative.
- Évitez de laisser des clés visibles ou cachées près de la porte.
- Demandez-nous conseil sur les points faibles de votre porte.
Questions fréquentes
Dois-je attendre la police pour appeler un serrurier ?+
Prévenez d'abord les forces de l'ordre si le cambriolage est avéré et ne touchez à rien avant leur passage. Appelez-nous ensuite, ou en parallèle, pour sécuriser l'accès.
Mon assurance rembourse-t-elle la serrurerie ?+
Cela dépend de votre contrat. Gardez le devis et la facture, et déclarez le sinistre dans les délais prévus par votre assureur.
Intervenez-vous le week-end et la nuit ?+
Oui, 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris.
Quand dois-je payer ?+
Après l'intervention, en espèces ou par tout autre moyen de paiement. Le prix est annoncé avant le début des travaux.
Cambriolage à Annemasse ou dans le Genevois ? Appelez-nous
Nous sécurisons votre porte 24h/24 et 7j/7, avec un devis gratuit et un prix annoncé avant le début des travaux.
Nos autres prestations serrurier
Découvrez aussi nos autres services
Ouverture porte claquée
Ouverture rapide de porte claquée, simple ou blindée, sans dégât.
Ouverture porte fermée à clé
Ouverture de porte en cas de perte de clés ou clé cassée.
Réparation serrure blindée
Réparation et remplacement de serrure blindée 3 points.
Installation de cylindre
Remplacement et installation de cylindre simple ou blindé.
Clé cassée dans la serrure
Extraction de clé cassée et remise en état de la serrure.
Installation serrure blindée
Pose d'une serrure blindée multipoints pour sécuriser votre logement.
Ouverture boîte aux lettres
Ouverture et remplacement de serrure de boîte aux lettres.
Ouverture porte de garage
Déblocage et ouverture de porte de garage bloquée.
Blindage de porte
Renforcement de votre porte existante contre les effractions.
Témoignages clients
La confiance se mérite.
Fuite d'évier de cuisine suite à une canalisation bouchée. J'ai contacté cette société le samedi soir, le monsieur m'a demandé des photos pour établir un devis. L'équipe est intervenue le dimanche en début d'après-midi, en respectant le montant annoncé. Équipe sympa, disponible et professionnelle.
Intervention très rapide : le plombier est arrivé en moins d'une heure. Très sympathique, professionnel et efficace, il a immédiatement identifié le problème. Je recommande les yeux fermés.
Dépannage sur Annemasse très rapide et professionnel. Intervention dans la journée et problème réglé, merci.
Intervention rapide et efficace. Le plombier est très professionnel et ponctuel. Il a rapidement identifié le problème et effectué les réparations avec soin. Travail propre et aucune mauvaise surprise.
Très réactifs. Travail fait quand on a besoin d'eux. Communication top, équipe technique top. Bravo et merci à l'équipe. Je recommande.
J'avais un problème de canalisation bouchée et de remontées, dans mon appartement, des eaux usées du voisin du dessus. Les dépanneurs ont pu se déplacer en moins d'une heure. Ils ont débouché les parties communes des conduits d'évacuation. Désormais, je n'ai plus de problème de remontée d'eau. Personne très professionnelle et réactive.
Un immense merci à toute l'équipe ! J'ai fait appel à cette entreprise pour une importante fuite sur une cuve d'eau chez l'un de nos clients. J'ai appelé vers 17h40, et leur promesse de dépannage à toute heure n'est pas qu'un slogan : elle est réellement tenue. Ils ont immédiatement pris la situation en main, sont allés acheter une nouvelle cuve dans la foulée, puis sont intervenus à deux techniciens, restés sur place jusqu'à 22h30. Professionnalisme, réactivité, efficacité, sens du service : une entreprise sérieuse et fiable, que je recommande en toute confiance.
Zone d'intervention
